Credibilidade
No mundo real, é muito difÃcil para uma pequena empresa concorrer com concorrentes de grande porte. Na internet é possÃvel que uma
pequena empresa, com um site bem projetado, com um bom design gráfico, navegação simples e informações bem redigidas seja bem avaliada
pelos seus clientes - mesmo quando comparada com concorrentes de maior porte. Um bom site passa a imagem de uma empresa bem posicionada
no mercado, com profissionalismo e organização.
Encontrabilidade
Quantas vezes você já pesquisou no Google e em outros mecanismos de busca sobre determinado produto ou serviço que você estava
interessado? Com os seus clientes não é diferente. Tenha certeza que os seus clientes, antes de qualquer telefonema ou visita,
pesquisam no Google sobre a sua empresa. Se não a encontrarem, vão buscar outras empresas com produtos e serviços similares que
estejam nos resultados das pesquisas.